Hintergrund
Gute und verlässliche Gesundheitsinformationen zu finden, ist nicht einfach. Wir informieren über Qualitätsmerkmale guter Informationen und Warnzeichen für schlechte Angebote. Unsere Vorstellungen zur Qualität von Gesundheitsinformationen finden Sie nachstehend.
Verlässliche Gesundheitsportale auf DNGK
Die folgenden Portale berücksichtigen die Qualitätskriterien des DNGK für verlässliche Gesundheitsinformationen.
ÄZQ: Patienten-Information.de
BMG: gesund.bund.de
Cochrane Deutschland
Cochrane Österreich: medizin transparent
diabinfo.de – Das Diabetesinformationsportal (Helmholtz Zentrum München, Deutsches Diabetes-Zentrum, Deutsches Zentrum für Diabetesforschung)
Gesinform GmbH: Deximed Hausarztwissen online
GPZK mbH: arriba
Harding-Zentrum für Risikokompetenz
IQWiG: gesundheitsinformation.de
Krebsinformationsdienst, Deutsches Krebsforschungszentrum
Leitlinienprogramm Onkologie der Arbeitsgemeinschaft der Wissenschaftlichen Medizinischen Fachgesellschaften e. V. (AWMF), der Deutschen Krebsgesellschaft e. V. (DKG) und der Deutschen Krebshilfe
Lungeninformationsdienst von Helmholtz Munich in Kooperation mit dem Deutschen Zentrum für Lungenforschung (DZL)
Medizinischer Dienst Bund: IGeL-Monitor
psychenet – Hamburger Netz psychische Gesundheit
RKI: Impfseiten mit den Empfehlungen der Ständigen Impfkommission (STIKO)
SHARE TO CARE: Patientenzentrierte Versorgung GmbH
Special Olympics Deutschland e.V.
Stiftung Gesundheitswissen
Qualität von Gesundheitsinformationen
Medizinisches Wissen entsteht vor allem aus wissenschaftlichen Studien, nicht allein aus ärztlicher Erfahrung. Vertrauenswürdige Gesundheitsinformationen sollten deshalb evidenzbasiert sein. Das bedeutet, sie stützen sich auf die beste verfügbare Evidenz, die Belege liefern für den Nutzen oder Schaden einer medizinischen Maßnahme und kommunizieren Unsicherheiten.
Von verlässlichen Gesundheitsinformationen wird laut Beschluss des DNGK-Vorstands vom April 2021 unter anderem gefordert, dass sie
- Motive und Ziele der Informationen und ihrer Herausgeber deutlich machen,
- nicht interessengebunden sind,
- sachlich, objektiv, verständlich und mit wissenschaftlichen Quellen belegt sind,
- ein realistisches Bild von Gesundheit und Krankheit vermitteln,
- Hinweise auf weitere Behandlungsoptionen und Konsequenzen einer Nicht-Behandlung geben,
- alle wichtigen Behandlungsoptionen – wenn möglich mit Nutzen- und Schadenwahrscheinlichkeiten – darstellen,
- Nutzen und Schaden anhand patientenrelevanter Endpunkte vermitteln,
- Risiken verständlich kommunizieren,
- sich zu Unsicherheiten äußern,
- Angaben zur Aktualität machen (mindestens Veröffentlichungsdatum),
- verständlich in Sprache und Darstellung sind,
- Finanzierung und potenzielle Interessenkonflikte der Autoren- und Herausgeberschaft offenlegen,
- werbefrei sind.
[Quellen: DISCERN.DE 2000, Gute Praxis Gesundheitsinformation 2.0 des DNEbM 2016, Patientenuniversität 2019, Verbraucherzentrale 2021].
Gesundheitsinformationen können dann als schlecht bezeichnet werden, wenn sie einseitig, verkürzt, fehlerhaft oder unsachlich sind. Gefährlich werden kann das, wenn Gesundheitsinformationen dazu führen, dass Menschen sich einer nutzlosen oder schädlichen Behandlung unterziehen.
DNGK-Qualitätskriterien für verlässliche Gesundheitsportale
Das DNGK verweist vorrangig auf Gesundheits- und Patienteninformationen ausgewählter Anbieter, deren Informationsangebote nach Einschätzung des DNGK weitgehend den nachstehenden Qualitätskriterien entsprechen. Zu diesem Zweck überprüft die DNGK-Redaktion anhand der öffentlich zugänglichen Informationen des Anbieters, ob die Qualitätskriterien des DNGK für verlässliche Gesundheitsportale berücksichtigt wurden. Portalbewertungen werden auf Initiative des DNGK-Vorstands durchgeführt.
Qualitätskriterien des DNGK für verlässliche Gesundheitsportale (Stand 10. Mai 2021)
| Angaben zu | Darlegungen / Informationen | |
| 1 | Verantwortlichkeit und Interessen, Sachverständigkeit, Autorenschaft | Informationen / Kontaktadressen zu Autor*innen, Redaktion und weiteren Beteiligten |
| 2 | Ziele, Zweck und Geltungsbereich der Informationen | Zweck, Ziele, Zielgruppen des Angebotes |
| 3 | Quellen, Überprüfbarkeit der Aussagen | Quellen: Nennung, Auswahl, Bezug zu Leitlinien, Systematischen Reviews, Evidenzbasierter Medizin, Verknüpfung mit Aussagen |
| 4 | Aktualität der Informationen | Veröffentlichungsdatum, letzte Aktualisierung, geplante Überarbeitung, Gültigkeit |
| 5 | Finanzierung, redaktionelle Unabhängigkeit, Werbefreiheit | Informationen / Kontaktadressen der Anbieter, Darlegung der redaktionellen Unabhängigkeit der Autor*innen, Angabe der Kooperationspartner und Sponsoren, Beleg der Werbefreiheit |
| 6 | Qualitätsdarlegung des Angebotes | Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Qualitätsdarlegung für das Portal und seine Inhalte (allgemeine / artikelspezifische Methodenpapiere), Verweis auf Zertifizierungen, sofern vorhanden |
Planungsgruppe “Verlässliches Gesundheitswissen”
Die beteiligten Institutionen haben im September 2021 einen regelmäßigen, gegenseitigen Austausch innerhalb der neu gegründeten Planungsgruppe “Verlässliches Gesundheitswissen” des DNGK verabredet.
Neben den genannten Organisationen ist in der Planungsgruppe unter anderem das Deutsche Netzwerk Evidenzbasierte Medizin DNEbM (Zusage 18.10.2021) vertreten.
Wie finde ich gute Gesundheitsinformationen?
Weitere Hinweise zur Suche nach verlässlichen Gesundheits- und Patienteninformationen geben
- die Empfehlungen Gesund im Netz der Verbraucherzentrale im Faktencheck-Gesundheitswerbung
- der Wegweiser Gesund im Netz, gefördert vom Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz
- die Hinweise “Wie finde ich gute Gesundheitsinformationen?” des Instituts für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen IQWiG
- die Tipps für die Suche im Internet der Patientenuniversität an der Medizinischen Hochschule Hannover
- die Gute Praxis Gesundheitsinformation des Deutschen Netzwerks Evidenzbasierte Medizin
- die Kurzinformation “Gute Informationen im Netz finden” des Ärztlichen Zentrums für Qualität in der Medizin.
Publikationen
- Review Gute Gesundheitsinformationen verfügbar machen. Die Qualitätsinitiative „Verlässliches Gesundheitswissen“ des DNGK: Bericht vom 23. Januar 2023.
- Review Gute Gesundheitsinformationen verfügbar machen. Die Qualitätsinitiative „Verlässliches Gesundheitswissen“ des DNGK: Bericht vom 18. März 2022.
- Gute Gesundheitsinformationen verfügbar machen: Die Qualitätsinitiative „Verlässliches Gesundheitswissen“ des DNGK. Bericht vom 19. Juli 2021
- Artikel Gute Gesundheitsinformationen verfügbar machen: Die Qualitätsinitiative “Verlässliches Gesundheitswissen” des DNGK. Qualitas 2021;03:36-7.
Letzte Überarbeitung: 20.02.2024